Livraison et retour
LIVRAISON
Livraison à domicile avec notre partenaire Colissimo.
La commande est livrée dans un délai moyen de 3 à 6 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la localisation de l'acheteur.
Prix des livraisons :France, Belgique, Andorre, Monaco :
- 5,90€ en livraison à domicile
- 4,90€ en livraison à la poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station (Gratuit à partir de 80€ d'achat)
- 7€ en livraison à domicile
- 6€ en livraison à la poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station (3,50€ à partir de 80€ d'achat)
Bulgarie, Chypre, Croatie, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Malte, Norvège, Roumanie :
- 9,90€ (4,90€ à partir de 80€ d'achat)
RETOUR
Vous pouvez retourner votre achat dans un délai de 30 jours après la réception de la commande, la date inscrite sur le reçu du transporteur faisant foi.
Vous devrez alors en informer notre service client, sous 30 jours en envoyant un e-mail à contact@fancy-babes.com, en précisant votre nom, votre prénom et le numéro de commande.
La commande sera remboursée intégralement à l'exception des frais de retours et frais de livraison.
Un bordereau de retour vous sera envoyé par mail. Il vous sera nécessaire d'imprimer le bordereau et de le coller sur le colis. Le colis du retour devra être déposé dans le bureau de Poste de votre choix dans les 5 jours ouvrés suivants la réception du bordereau de retour.
Les Produits retournés doivent nous parvenir en parfait état. Vous devez notamment les renvoyer dans leur emballage d’origine, propres et intacts et dans un emballage de qualité suffisante pour permettre leurs transports vers nos entrepôts sans dommage.
- Le produit ne doit pas avoir été porté ou encore lavé.
- Le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine avec les étiquettes.
- Les chaussures doivent être essayées en intérieur et renvoyées dans la boite d'origine. Celle-ci ne peut pas servir de colis.
- Par mesure d'hygiène nous ne reprenons pas les accessoires pour cheveux et les bijoux.
La Société se réserve le droit de refuser un remboursement pour tout produit jugé impropre à la revente.
Nous ne saurions être tenus responsables des pertes ou dommages des Produits qui se produiraient lors du transport vers nos entrepôts. Dans cette hypothèse, les frais de livraison ne vous seraient pas remboursés.